Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site de HM BUSINESS. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. Identification de l’entreprise

HM BUSINESS Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 2 700,00 € Siège social : 34 Rue du Berry, 94550 Chevilly-Larue, France RCS Créteil : 831 190 038 E-mail : info@businesshm.com Téléphone : +33 7 73 20 40 07

2. Produits et disponibilité

• Les produits présentés sur le site sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
• La disponibilité des produits est indiquée sur chaque fiche produit. En cas d’indisponibilité après passation de la commande, le client sera informé et remboursé sous 14 jours ouvrés.

3. Prix

• Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
• Les frais de livraison sont précisés au moment de la validation de la commande.
• HM BUSINESS se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

• La validation de la commande implique l’acceptation des CGV.
• Un e-mail de confirmation est envoyé au client après la validation de la commande.
• HM BUSINESS se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige précédent ou d’incident de paiement.

5. Paiement

• Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) et virement bancaire.
• Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.
• Les transactions sont sécurisées grâce à des systèmes de cryptage conformes aux normes en vigueur.

6. Livraison

• Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
• Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 7 jours ouvrés.
• HM BUSINESS ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

• Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

8. Retours et remboursements

• Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la livraison.
• Les remboursements sont effectués sous 15 jours ouvrés à compter de la réception des articles retournés.
• Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, accompagnés de tous les accessoires et documents.

9. Garanties

• Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
• Pour tout problème, le client est invité à contacter le service client à info@businesshm.com.

10. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de HM BUSINESS et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

11. Litiges

• Les présentes CGV sont régies par le droit français.
• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. En cas d’échec, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de HM BUSINESS.

12. Service client

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :

• Par e-mail : info@businesshm.com
• Par téléphone : +33 7 73 20 40 07