La société HM BUSINESS met tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et efficace de vos commandes. Cette politique décrit nos modalités d’expédition, les délais de livraison, ainsi que les frais associés.
Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine et dans certains pays de l’Union européenne. Pour les livraisons hors de ces zones, veuillez nous contacter avant de passer commande.
Délais de livraison
- Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
- Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 7 jours ouvrés selon votre localisation.
- Les livraisons peuvent être retardées en cas de force majeure (intempéries, grèves, etc.).
Transporteurs
Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour garantir une livraison sécurisée de vos colis. Vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
Problèmes de livraison
- Si vous constatez un retard ou un problème lors de la livraison, veuillez nous contacter rapidement à info@businesshm.com ou au +33 7 73 20 40 07.
- En cas de colis endommagé ou perdu, une enquête sera ouverte avec le transporteur concerné. Le remplacement ou le remboursement sera effectué une fois l’enquête terminée.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison lors de la passation de votre commande. HM BUSINESS ne pourra être tenu responsable des erreurs ou des colis non livrés en raison d’une adresse incorrecte.
Modification ou annulation de la commande
- Les modifications ou annulations sont possibles uniquement avant l’expédition de la commande.
- Pour effectuer une demande, contactez-nous le plus rapidement possible.
